j'ai achet une nouvelle C3.Blanche avec le toit rouge Outre que je suis tres satisfait de mon achat, j'ai trouv le personnel de cette concession vraiment tres bien ..Flavian , Muriel Joris . sans oublier les hotesses a l'accueil et l'atelier mcanique carrosserie qui m'ont "dpann " sur mon ancienne C3 sans me faire payer et sans savoir que j'allais en acheter une neuve ...Tous tres comptents , "pro" et d'une grande gentillesse Je tenais a souligner tout cela car c'est de plus en plus rare par les temps qui courrent ..des personnes qui aiment leur metier qui ont l'esprit "maison " qui sont vraiment au service du client . bravo !
Bon accueil, l'coute, rponse produit qui correspond mes attentes.
A viter!! Nous avons achet un vhicule en occasion dans cette concession il y a 2 ans. Aprs quelques mois un dfaut airbag ce fait connaitre. Dbute alors un chemin de croix pour prendre RDV (difficilement joignable, il m'a fallu plusieurs appels pour prendre RDV) car la voiture est sous garantie, l'accueil lors de cette prise en charge est assez froid. Le problme sera rgl au bout de 2 RDV car videment la pice n'tait pas dispo. L'anne d'aprs nous effectuons la rvision annuelle et il est toujours aussi compliqu de prendre RDV: plus de 500 la rvision o aucune pice n'a t change et le vhicule est immobilis 1,5 jours, mais l'accueil est beaucoup plus chaleureux et pour cause : on nous dit que nous aurons a noter la prestation et donc meilleur est la note, meilleur est la prime pour l'quipe, on insiste bien dessus. Quelques semaines plus tard nous passons le CT de notre vhicule et on nous dit que les plaquettes sont HS et que normalement elles auraient d tres changes lors de la dernire rvision. Alors pour nous c'est termin, nous ne rachterons plus et nous n'effectuerons plus aucune rvision dans cette concession, on nous a pris clairement pour des idiots.
Une honte ! Garage partenaire de mon assurance, vhicule dpos suite un accident de voiture non responsable. Deux semaines de perdues : difficilement joignable au tlphone, l'quipe n'appelle pas pour prvenir qu'on peut rcuprer le vhicule, les infos ne sont pas transmises l'expert ce qui bloque la procdure, on me demande de prendre rdv sur un autre site pour dbuter les travaux (avec 15 jours d'attente) alors que mon vhicule sera finalement dclar vhicule endommag et interdit de circulation pour des raisons de scurit. A la 3me demande pour ramener ma voiture, alors mme que rien n'avait avanc, j'ai chang de garage. On a la trs dsagrable sensation d'tre pris pour des cons
Trs bon accueil et un personnel trs comptent. Pas d'interventions supplmentaires sans accord pralable.
ISERE DISTRIBUTION AUTOMOBILES - Citroën est la france Concessionnaire située à Seyssinet-Pariset, Isère. ISERE DISTRIBUTION AUTOMOBILES - Citroën est situé à Espace Cartier Citroën, 4 Avenue du Général de Gaulle, 38170 Seyssinet-Pariset, France.
Veuillez contacter ISERE DISTRIBUTION AUTOMOBILES - Citroën en utilisant les informations ci-dessus: adresse, numéro de téléphone, fax, code postal, adresse de site Web, courriel, Facebook. Trouver ISERE DISTRIBUTION AUTOMOBILES - Citroën heures d'ouverture et directions ou carte. Trouvez de vrais commentaires et évaluations de clients ou écrivez les vôtres.
Trouver Concessionnaire dans Seyssinet-Pariset
Entreprises similaires